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Valoren
Valoren ist die Sammelbezeichnung für alle Wertsachen wie Schmuck, Bargeld, Schecks, Wertpapiere, Gold oder Silber.

Versicherungstechnisch ist zu unterscheiden zwischen Valoren der Klasse I und Klasse II.

Valoren Klasse I: Aktien, Flugtickets, Wertpapiere, Frachtbriefe, Hypothekenbriefe, Pfandbriefe, Sparbücher, Schecks, Wechsel

Valoren Klasse II: Bargeld, Scheckkarten, Kreditkarten, gültige Telefonkarten, Edelmetalle (z.B. Gold, Silber, Platin als Barren), Goldnuggets, Gold- und Silbermünzen, Schmuck, Uhren, Edelsteine

Lt. unseren AGB 2 (3)ff schließen wir Valoren grundsätzlich aus. Ein versicherter Versand von Edelmetallen, Edelsteine, Münzen, Uhren usw. ist über unser Schwesterunternehmen Intex Paketdienst GmbH (www.intex-paketdienst.de) möglich.

Verpackungsvorschriften
Der Kunde hat die Sendungen so zu verpacken, dass sie vor Verlust und Beschädigung geschützt sind und dass auch Dritten keine Schäden entstehen. Die Sendungen sind so zu verpacken, dass der Inhalt von außen nicht erkennbar ist und ein Zugriff auf den Inhalt ohne Hinterlassen äußerlich sichtbarer Spuren nicht möglich ist.

Für die Unversehrtheit des Inhalts übernimmt Optisend24.de keine Verantwortung. D. h. bei transportsensiblen Gegenständen muss die Verpackung auf deren besondere Empfindlichkeit abgestimmt sein, um Eigenart, Menge sowie alle anderen Besonderheiten des jeweiligen Inhalts im Einzelfall zu berücksichtigen. Die Verpackung muss den Inhalt der Sendung gegen Beanspruchungen, denen Sie normalerweise während des Versands ausgesetzt ist (z.B. Druck, Stoß, Fall, Vibration oder Temperatureinflüsse) sicher schützen.

Versanddauer
Die Regellaufzeit für den bundesweiten Versand beträgt 1 Tag gerechnet ab Abholung. Dies bedeutet, dass alle Sendungen die bei Ihnen in der Zeit von Montag bis Donnerstag abgeholt werden in der Regel am nächsten Werktag zugestellt werden. Sendungen die freitags abgeholt werden befinden sich in der Regel bereits montags in der Zustellung (bundesweite und regionale Feiertage nicht berücksichtigt).
Versandkosten
Die Kosten für Ihre Sendung können Sie hier auf unserer Webseite unter der Rubrik „Tarife“ ermitteln.

Kunden mit einem entsprechenden monatlichen Volumen können eine Anfrage an den Vertieb von Optisend24.de richten und Sonderkonditionen anfragen.
Versicherung
Sie haben die Möglichkeit eine Transportversicherung über uns abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass der Versand von Valoren Klasse II (Schmuck, Edelsteine, Uhren, Gold, Silber, Münzen etc.) über Optisend24.de verboten ist. Ein versicherter Versand ist über unser Schwesterunternehmen Intex Paketdienst GmbH (www.intex-paketdienst.de) möglich.

Die Transportversicherungshöchstgrenze je Sendung und Packstück beträgt 25.000 Euro für den nationlen Versand, sowie für den Versand von und nach Belgien. Für den internationalen Versand beträgt die Transportversicherungshöchstgrenze je Sendung und Packstück 10.000 Euro, wobei der Sendungswert bzgl. unser Haftung bis 25.000 € je Sendung und Packstück betragen kann. Es besteht auch die Möglichkeit, die Transportversicherung nur für einen Teil des Warenwertes einzudecken. Dieses ist dann relevant, wenn z.B. eine eigene Versicherung nur einen Teil der Transportversicherung abdecken sollte. Halten Sie bitte ggf. Rücksprache mit Ihrer Versicherung.

Volumengewicht
Bei der Tarifermittlung erfolgt ein Vergleich zwischen dem tatsächlichen Gewicht und dem errechneten Volumengewicht.

Die Formel für die Berechnung lautet: Bei nationalen Sendungen:
Länge x Breite x Höhe in cm / 6000 = Volumengewicht

Bei internationalen Sendungen:
Länge x Breite x Höhe in cm / 5000 = Volumengewicht

Das höhere Gewicht wird für den Tarif zu Grunde gelegt.

Intex behält sich bei fehlerhaften Angaben des Kunden eine Nachberechnung vor.

Bitte informieren Sie uns mit separater Mail (auftrag@intex-paketdienst.de)über die genauen Sendungsmaße (Länge x Breite x Höhe), sofern eine maximale Länge von 100 cm überschritten wird.

Wird eine Länge von 200 cm überschritten können Sonderkosten anfallen. Außerdem müssen wir im Vorfeld prüfen, ob Abhol- und Auslieferstation ein entsprechendes Fahrzeug einsetzen können. Wir behalten uns daher eine Stornierung des Auftrags vor.